Giải pháp 07
"Phòng IT thuê ngoài" cho doanh nghiệp — chi phí cố định, trách nhiệm rõ ràng
Thay vì tuyển và giữ chân một đội IT nội bộ, doanh nghiệp giao toàn bộ vận hành CNTT cho HyperTech theo hợp đồng SLA: helpdesk, giám sát chủ động, bảo trì định kỳ và báo cáo minh bạch hàng tháng.
Vấn đề thường gặp
Bạn có đang gặp những tình huống này?
Chỉ có 1 nhân viên IT — nghỉ phép là không ai xử lý sự cố.
Sự cố mới gọi thợ, không có bảo trì phòng ngừa.
Không có tài liệu, bàn giao — đổi người là mất kiến thức hệ thống.
Phạm vi triển khai
HyperTech làm gì cho bạn
01
Helpdesk
- Hỗ trợ từ xa qua điện thoại/Zalo/remote
- Xử lý tại chỗ theo SLA
- Quản lý ticket, lịch sử sự cố
02
Vận hành
- Giám sát thiết bị & cảnh báo
- Bảo trì định kỳ PC, mạng, camera, server
- Quản lý tài sản CNTT
- Quản trị tài khoản, phân quyền
03
Bảo mật
- Audit bảo mật định kỳ
- Cập nhật firmware/patch
- Kiểm thử backup & khôi phục
Giá trị kinh doanh
Không chỉ thông số — là kết quả vận hành
- Chi phí
- Cố định theo tháng, dễ lập ngân sách
- Liên tục
- Cả đội kỹ thuật thay vì một cá nhân
- Minh bạch
- Báo cáo kỹ thuật hàng tháng
Công nghệ & thương hiệu
HyperTech độc lập về thương hiệu — lựa chọn thiết bị dựa trên yêu cầu kỹ thuật, ngân sách và khả năng bảo hành tại Việt Nam.
- 01Tư vấn
- 02Thiết kế
- 03Thi công
- 04Vận hành
- 05Bảo trì
Dự án liên quan
Đã và đang triển khai thực tế
Sản phẩm chủ lực
Thiết bị cho it outsourcing & managed services
Câu hỏi thường gặp
Hợp đồng tối thiểu bao lâu?
Thông thường 12 tháng, thanh toán hàng tháng hoặc theo quý. Xem chi tiết các gói tại trang Managed IT.
Tư vấn IT Outsourcing & Managed Services
Nhận đề xuất giải pháp phù hợp ngân sách
Để lại thông tin — kỹ sư phụ trách lĩnh vực sẽ liên hệ, khảo sát miễn phí và gửi phương án kỹ thuật kèm BOQ.
Giải pháp tiếp theoERP – AI – Chuyển đổi số